FedEx Express, acteur majeur du transport express international, fête ses 30 ans de présence en France.
Depuis son arrivée sur le marché français en 1985, FedEx n’a cessé de se développer.
En 1999, FedEx a choisi l’aéroport Roissy Charles de Gaulle, près de Paris pour accueillir son hub européen.
Dix ans plus tard, en septembre 2009, le hub FedEx de Roissy-CDG a fait l’objet d’une extension, devenant ainsi le second hub de FedEx le plus important après celui des États-Unis (108 500 m2 – Nombre de vols par semaine : 300 mouvements).
Cette plateforme d’envergure internationale a permis à FedEx d’accroître sa capacité de tri (61 500 colis et documents triés par heure), tout en assurant les connexions entre les entreprises européennes et le marché mondial. FedEx a également ouvert 19 nouvelles agences en France en 2011 et 2012 et a acquis la société Tatex, rebaptisée FedEx Express France, en 2013.
Ces investissements et efforts de développement permettent à FedEx d’offrir à ses clients français des services express de qualité, qu’ils soient intercontinentaux ou nationaux. Aujourd’hui, FedEx emploie plus de 4 300 salariés, répartis dans 48 villes et dispose d’une flotte de plus de 850 véhicules et de 39 avions en France. L’entreprise est un acteur important pour le marché de l’emploi. Entre 2010 et 2014, FedEx a accueilli plus de 2500 collaborateurs supplémentaires en France (notamment suite à l’acquisition de Tatex).
Les entreprises qui aspirent à se développer à l’international, et plus particulièrement celles qui travaillent avec des marchés émergents, ont absolument besoin d’un réseau de transport fiable et étendu. Alors que le gouvernement français soutient l’économie et les PME sur plusieurs fronts (via le « Pacte de Responsabilité » notamment), les professionnels des services logistiques ont un rôle clé à jouer pour les aider à exporter et stimuler la croissance économique française.
« L’histoire de FedEx est celle d’une entreprise qui poursuit continuellement son développement », explique Alain Chaillé, vice-président en charge des opérations pour l’Europe du Sud. « Le marché de l’express a connu de profonds changements depuis 1985, mais les valeurs clés de fiabilité et de service au client de FedEx restent solidement ancrées dans la culture de l’entreprise. »
Sous l’impulsion du programme de croissance européen, le réseau FedEx, plus étendu que jamais, offre un accès privilégié aux marchés du monde entier aux clients français. Les opérations de FedEx en France sont pour beaucoup dans la réussite de l’entreprise sur le plan international et l’innovation reste une priorité pour continuer d’améliorer le service clients ces 30 prochaines années.